近日,碧口水电厂水工部职工小王在食堂就餐时,顺手扫描墙上新张贴的工会工作“码上服务”二维码,反映夏季蚊虫多,希望班组增配风油精。当天下午,该厂工会核实情况,次日风油精就送到了班组。“以前提个建议,得层层上报,现在掏出手机扫个码,留个言,方便多啦!”小马对这项新举措连连称赞。
为拓宽职工诉求渠道,提升服务质效,碧口水电厂工会认真落实“为职工办实事”工作部署,依托微信小程序开通“码上服务”,将二维码张贴于职工餐厅和五座电站醒目位置。职工扫码即可留言,反映后勤管理、幸福大唐建设、困难求助、合理化建议等各类问题。该厂工会安排专人负责平台日常管理,对职工反映的问题及时梳理、快速分流、限期办结,做到件件有回应,事事有办理,让工会服务直达职工心间。