为进一步提升大唐电子超市的服务能力,让用户能够快速定位到所需商品,使用户更快速、更便捷地找到符合自己需求的商品,提高采购效率,北京公司经深入调查研究,广泛听取基层单位各方面意见,吸取其他电力集团电子超市目录的优点,根据用户的采购需求和产品搜索习惯,于2月20日对现行大唐电子超市备品配件目录完成了全面优化和调整。
北京公司按照专业类别进行细分,把原来一级备品配件目录按照商品的适用专业调整为包括火电主机、水电设备、风电设备、光伏等11个二级目录,三级目录也由原来的20个扩充到 59个,新增了热工仪器仪表、继电保护、水质分析仪、煤质分析等多种设备备件商品品目。为不影响用户的下单、不给供应商增添额外的工作,北京公司商品管理员在工作之余,尽量避开用户工作时间在系统中针对每个商品逐一进行调整,共调整商品13.25万项。新的目录将使其服务更加贴近使用者,为用户提供更便捷、更高效的购物体验。
大唐电子超市一直以提供优质、便捷的服务为己任,此次目录调整是电子超市在实现这一目标过程中的又一重要步骤。新目录更加注重用户体验,通过优化分类、增加搜索功能等方式,使用户能够更快地找到符合自己需求的商品,提高采购效率,进一步提升购物体验。
此次目录调整是电子超市积极应对用户需求、提升服务质量的具体表现,更是对用户需求的一次深度回应。北京公司未来将继续关注用户需求,秉持着“以用户为中心”的理念,不断完善和优化服务,推出更多创新举措,为用户提供更优质、更专业、更便捷的购物体验。