电商公司在过去的一年深度践行物资集团“服务是生存之基”的办企理念，着力提升“两个市场”的服务能力，培育公司服务文化。

电商公司深刻认识到犀维品牌市场化推广是电商公司市场开拓的首要工作目标，唯有增加犀维网的市场辨识度、提高用户的认可度，提供高水平专业化的服务，才能够在系统外的竞争环境中脱颖而出。过去一年，电商公司通过密切关注客户动向，设置定期回访机制，形成服务闭环。并主动分析客户采购数据，了解客户采购动向，及时的将客户反馈的使用体验、需求和意见建议等有效信息进行需求设计，反哺平台功能优化。

春节将至，电商公司收到了系统外用户辽宁沈煤红阳热电有限公司供销贸易公司感谢信。过去的一年中，双方一直秉承着互惠互利、共同发展的理念精诚合作。电商公司多次与辽宁沈煤红阳热电有限公司供销贸易公司进行线上、线下拜访沟通，及时了解对方需求，有针对性的完善调整，积极配合。2022年辽宁沈煤红阳热电有限公司供销贸易公司在电商平台共完成订单1424笔，与142家供应商成功达成采购交易，平稳高效的完成目标工作。在信中，用户单位表达了对电商公司专业化的热情服务给予了充分的肯定，并对未来双方的合作给予更高的希望，发挥双方优势再创佳绩。

用户的是感谢，是对电商公司成绩的肯定，是赞誉、是荣光，更是电商公司不忘初心、砥砺前行的最大的动力。电商公司将继续强化责任担当，践行初心使命，开拓创新、艰苦奋斗的优良传统，在服务和奉献中彰显新时代电商人的精神，为集团公司和物资集团高质量发展做贡献。