2023年初，物业公司金融街党支部确定了本年“党建引领+标准化建设提升兴源物业品牌”攻关项目。目标一经确立，支部全体党员同志带领积极分子及职工群众立足本职岗位，干好自己手中的事情，积极调研对标示范企业，多措并举，理论与实践结合，攻关项目取得阶段性成果。

标准助推创新发展，标准引领时代进步。对标一流示范企业，金融街党支部积极与国家能源集团置业有限公司后勤服务各专业板块对标对表，配合集团公司办公室，编制集团公司系统内后勤服务手册，编制完成对客服务标准化管理制度、操作流程、督导考核等配套标准，形成了涵盖客服、环境、工程、秩序、餐饮、礼仪6大版块的标准化手册初稿。组织金融街党员突击队、服务队、积极分子、项目骨干坚持以服务集团为根本宗旨，共同完善细化各专业标准化手册，推进兴源物业服务标准化、品牌化建设。

标准化建设是后勤保障工作融入公司提升现代化的管理水平和服务能力的具体实践，是服务型企业管理能力提升、服务品质提升、打造智慧服务的坚实基础。经营部党员与部门业务骨干分别按照管理专业及管理职责，精准对接各服务专业，围绕对人的服务、对物的管理这两条主线，打造符合集团公司后勤服务特点的对客服务标准体系，整理制定统一各项业态服务标准；项目部党员及积极分子与项目上各专业业务肯干以时不我待的精神，提升服务技能，着力克服专业能力弱、品质提升难、保障不到位的问题，全面提高知识化，专业化、技能化水平，共同研究试行各项业态服务标准，及时查找不适宜和未覆盖情况，结合工作实际调整完善提高，以期实现标准统一、技术统一、服务统一，覆盖公司全业务链条的后勤服务标准化手册；文印室党员积极配合，及时将各专业化手册汇集整理，进行编辑录入排版设计，克服时间紧，人手少，录入内容多等困难，认真调整图片位置、色差、大小，统一表格版面格式，按照规定时间完成全部初稿录入任务。下一步将继续按照集团公司要求逐步完善各专业化标准手册，预计于三季度末定稿。

金融街党支部不断提高战斗力、凝聚力和向心力，积极开展“党建引领+标准化建设提升兴源物业品牌”攻关项目，将继续带领广大职工群众学好用好集团公司后勤服务标准化手册，不断提升服务品质，打造一流后勤服务队伍，助力兴源物业品牌建设。