大唐电子超市平台业务规模的不断增加，对订单交付时效性提出更高要求，北京公司基于现有资源和信息化程度，创新服务模式，建立电子超市订单跟踪核查机制，对订单自下达至发货、自到货至验收、自开票至核销的全流程进行跟踪，主动发现问题订单，一一落实问题订单交付进度，保障物资及时供应。

北京公司2023年跟踪核查电子超市订单共32000个，筛查出潜在风险订单5152个，分别与供应商和用户确认订单交付状态，最终除4个订单与用户约定延期交货外，剩余订单均已完成到货验收，维持了较高的订单交付时效，得到用户的认可和赞扬。

32000，5152，4，这几个差异巨大的数字直观体现了北京公司在电子超市订单履约交付方面付出的努力和取得的成效，作为中国大唐集团电子超市平台运营主体，北京公司积极创新电子商务服务模式，主动服务，订单跟踪，逐单落实订单状态，使大唐集团电子超市订单交付及时性稳定在99%以上。

2024年，面对日益增长的业务规模和订单数量，北京公司第一时间优化服务模式，持续跟踪订单交付状态，闭环处理应急保供需求，坚持把保供放在第一位。北京公司将继续以认真的工作态度、负责的工作担当、极高的服务水平做好长协物资保供工作，为一线企业安全生产运行贡献物资力量。