为了提升客户服务,招标公司一直致力于不断完善服务流程,改进服务质量,提高客户满意度,推出一系列维护客户措施,以进一步提升客户服务,建立长期稳定的合作关系,不断推进市场化业务开拓。
招标公司获悉内蒙古能源集团有限公司业务需求后,公司领导高度重视并先后多次公关商谈,就代理业务、服务范围进行了多次深入交流,对双方合作事宜进行了充分探讨。招标公司根据蒙能集团管理要求和业务需求特点,为其制定了针对性极强的《采购代理服务方案》和《采购代理服务协议(讨论稿)》,就下一步开展合作进行了详细描述,得到了蒙能集团的高度认可,经过多轮价格谈判后,招标公司脱颖而出成功拿下该项业务。这也是招标公司首次成功签订地方能源企业招标代理协议。
自协议签定以来,招标公司迅速成立蒙能采购代理项目组,积极对接项目单位需求,提前学习企业管理制度,加班加点编制招标文件,规划各项目开标日程表,制定详细开标评标流程。截至目前,共完成包括新能源项目施工分包在内的标段25个,采购金额60亿元。
今年5月开始,中节能要求项目采购预算在百万以上公开招标项目需要入驻中节能评标室进行现场集中评标,3月开始进行试运行。在收到通知后,招标公司第一时间联系中节能相关人员,进行沟通,了解进场流程,商议相关费用收取,完善专家抽取及报销流程。目前已顺利完成首个中节能全集团范围包含全国六大区域的物资类框架采购。入场评标也取得良好进展,自5月份正式入场以来,共完成现场评审标段11个,采购金额3400万。
下一步,招标公司将持续推进市场化业务现场开评标工作高效有序运行,不断提升现场评标工作规范化、高效化、常态化,通过现场实操,不断从实践中总结经验,为系统外客户提出建设性意见和建议,进一步提高采购代理服务水平,助力中节能采购管理工作高质量发展贡献大唐力量。