一直以来，武汉公司坚持“以职工为中心”的工作导向，在关爱帮扶、文化生活和业务素养上“多字发力”，全方位、多维度建设“幸福大唐”，赢得了广大职工群众的认可。

“析、谈、访”推进“职工关爱帮扶工程”。武汉公司通过开展职工思想动态分析、“一对一”谈话谈心和走访慰问的“析谈访”工作制度，多方式、多渠道及时掌握了解职工工作、学习和生活中的实际困难和诉求，多次深入医院和家中探望患病职工，多次组织开展“送温暖”、“送清凉”活动，多次更换办公设备设施改善办公环境……对于职工的诉求，做到能够解决的现场答复，不能解决的统一梳理汇总形成“需求清单”，及时向公司党委反映，以“钉钉子精神”逐项跟进推动解决“急难愁盼”问题，进一步提升职工群众的满意度。

“会、区、家”聚焦“职工文化建设工程”。武汉公司积极开展文体协会、职工读书区和职工之家的创建工作，切实丰富职工业余文化生活。在文体活动中，先后成立了5个兴趣协会，定期开展职工“喜闻乐见”的活动，目前已累计开展各项活动60余次。在建设读书区中，根据对职工阅读需求的调研结果，集中采购了一批图书放置在读书区，以便职工随时借阅，满足日常学习需求。在职工之家中，配备基本设施，打造宣传阵地，充分满足职工休憩、交流、文娱等基本需求。

“带、赛、讲”深耕“职工素质提升工程”。武汉公司紧紧围绕重点业务工作，开展一项“师带徒”活动、组织一次劳动竞赛、举办一场劳模事迹宣讲，积极推进职工素质提升工程建设。在“师带徒”活动中，已累计签订16份师徒结对协议，由各业务方面经验丰富的老职工传授业务知识，促进新职工快速成长为岗位“尖兵”。在“大唐杯”劳动竞赛中，客服人员积极营造“比学赶超”浓厚氛围，以赛促学提技能、优服务，深化客服中心建设。在劳模事迹宣讲中，由3名先进代表用朴实的语言、真挚的情感分享了自己的“物资故事”，积极营造干事创业的良好氛围。

“职工的诉求就是我们工作的重点，职工的期盼就是我们努力的方向”。武汉公司通过持续推进“幸福大唐”建设，用心、用情、用力着力解决职工所思所虑的实事、好事、暖心事，凝聚高质量发展的强大合力，助力“四型”（以人为本、精益管理、专业高效、活力创新）武汉区域公司建设。