11月21日,物业公司举办“三年促发展、服务见行动”服务技能竞赛，物业公司银河项目部积极组织项目各物业服务专业人员参加，取得物业公司2023年度“客户服务专项技能优秀团队奖”“秩序维护专项技能优秀团队奖”。

以赛促学，强本领。银河项目部选拔各专业青年优秀员工参加比赛，不断夯实理论基础，将学习有效运用到实际工作中，认真学习知识竞赛题库、自学互学相关知识及服务标准、按时参加公司组织的各类专业技能培训，不断增强服务本领。

赛促练，强服务。“您好”“请您走这边”客户服务参赛队员们在优美的音乐声中按要求展示比赛规定动作，有经验的员工在旁纠正，力求动作标准、优美、整齐；“稍息、立定、跑步……”秩序维护保安团队喊着嘹亮的口号，迈着整齐划一的步伐在车库夹层训练队形队列；“预备开始”秩序部消防队员练习快速穿脱、抛接消防水带，不断提高秩序维护消防人员专业高效、快速响应的应变能力。各参赛队员利用休息时间加紧练习，克服工作紧、任务重、人员不足等困难，努力提升物业服务人员“单兵”作战能力和团队整体协调配合能力。

以赛促鉴，强提升。以奋斗成就梦想，以实干赢得未来，按照比赛安排，银河项目由项目部副经理带队，参赛队员客服部5人、秩序部9人圆满完成比赛规定内容，经过激烈角逐，参赛人员用扎实的理论知识、娴熟的技能、过硬的综合素质获得本次竞赛2个优秀团队奖。通过此次技能竞赛比拼，有效提升了项目人员服务水平，同时也赛出了不足，找到了与其他优秀团队间的差距，学习到了新的理论知识和实操技巧，参赛队员们表示将把此次学习到的经验运用到以后的日常工作中，提高工作质效，更好的为广大业主提供优质服务。

物业公司银河项目部将以技能竞赛为契机，树立团队合作核心价值观，注重团队间协作能力和习惯的培养,强调各部门间的密切配合和有效沟通,提升在物业管理中解决问题的能力；继续加强日常练兵，选拔培养行业尖兵，强化技能人才队伍建设，不断增强各专业服务技能，提高工作质效，踔厉奋发，攻坚克难，助力物业公司高质量发展。