百日攻坚 | 物业公司福地项目部喜获多家业主单位表扬信
来源:物业公司 作者:范业迪 日期:2023-12-28

连日来,物业公司福地项目部先后收到中国大唐集团海外投资有限公司、资本控股公司、财务公司、新能源股份有限公司等多家业主单位发来的表扬信,信中对福地项目部2023年全年的服务保障工作提出表扬,充分肯定了福地项目部在服务方面的积极主动和用心热情,并对项目人员在客户服务、秩序维护、工程维修等方面的公司表示了感谢。

信中提到,2023年,物业公司福地项目部在工作中给予了业主公司强有力的服务保障。项目部全体工作人员秉承“服务为本   品质至上”的服务理念,为业主单位提供了优质的物业服务。尤其在前台接待、会议服务中,福地项目部均能按时并出色的完成各项重要任务,充分展现了兴源物业人的服务品质。其中,客服工作人员樊金江、司甜甜、毛楠楠等同志不怕苦、不怕累的工作精神受到业主单位的充分肯定。

今年以来,福地项目团队结合甲方业主需求积极主动服务,不断提升服务品质,给大厦业主提供舒适、整洁的办公环境和坚实的后勤保障。项目员工每日不停地穿梭于楼宇之间,出色的完成了各项大型服务接待、秩序维护、工程维修、环境保洁等工作。截至12月27日,福地项目部2023年度共服务业主会议4622场,服务52306人次,为业主单位递送报纸52800份,递送杂志7232本;入室清理350余次,大厦垃圾清运全年共计360余次,公共区域消杀15次,理发服务3840人次;大厦打卡巡视700余次。

真诚的赞扬、高度的肯定、诚挚的感谢,让我们在工作中拥有了更多前行的动力,不仅坚定了我们用心服务的信念,也坚定了我们保持追求卓越的服务态度。未来,福地项目部将继续在物业公司的坚强领导下,不断优化管理水平,提升服务品质,总结、提炼工作经验,继续秉持“服务为本、品质至上”的服务理念,以实际行动践行品质服务的诺言。

   


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