2005年1月，黄晓衡出任大唐耒阳发电厂第六任厂长，担当起了管好湖南第一个百万级火力发电厂的重任。

　　这是一个充满风险与挑战的年月。2005年，煤价大幅上涨，煤质急剧下降，电力需求减缓，成本节节攀升，给火电企业的生存发展带来了前所未有的危机。

　　这是一组在逆境中打拼出来的数字：2005～2006年，耒阳发电厂连续两年发电量突破60亿千瓦时；机组利用小时超过6000小时；供电煤耗下降14克/千瓦时；各项经营指标圆满完成。

　　这是一幅令人难忘的画面：集团公司2007年工作会议表彰了公司组建以来第一批劳动模范，黄晓衡作为大唐湘军的惟一代表，在与会者羡慕的目光和热烈的掌声中走上领奖台。

黄晓衡印象

　　1985年盛夏，黄晓衡从长沙电力学院毕业，踏上了湖南第一台20万千瓦火电机组建设工地——耒阳发电厂。他从值长、技术员到多经公司总经理，从经营副厂长到厂长，并于2007年1月出任集团公司湖南分公司（华银公司）总经理助理。熟悉他的人都知道，他的成长历程并非一帆风顺，但他的执着进取精神及人文魅力让人过目难忘。

　　他，个头不高，却充满力量；坚毅的目光里，透出一种深思熟虑的自信；丰满的额头凸现出他的沉稳和坚毅；常带笑容的脸上写满了谦和与智慧。

　　他，崇尚中庸之道。主张做人走正道，做事留空间，善于在错综复杂的矛盾中找到多方都能接受的对接点。

　　他，追求完美。做任何事情都力求做到最好，苛求自己，也严格要求身边的每一个人。

　　他，能说会道。那充满激情、富有哲理的演说，常常令周围的人折服。

　　他，善于学习思考。总能从企业管理的理论与实践中，悟出一些新的管理思想、管理理念与方法，仅2005～2006年，就在各类报刊发表文章10余篇。

　　他，爱好广泛。会书画，好收藏，他的书法作品常在各类比赛中获奖。

　　他，谦虚谨慎。每当谈到成绩，他总归功于历届领导班子打下了好的基础，是全厂职工共同努力的结果。

企业管理从“心”开始

　　“攻心为上，务先服其心”是《孙子兵法》中的攻心谋略，也是黄晓衡常引用的一句名言。他在各种会议上强调，想事要用心，做事要尽心，解决问题要专心，碰到困难要耐心。“四心”成了他的管理方略，也成了他的一种思维方式。

　　作为企业的一把手，是怎样实现“四心”管理的呢？我们可以从下面几个小故事中找到答案。

　　故事之一：手机短信的秘密。黄晓衡担任厂长2年15天，他的手机每天会收到3条内容相似的短信，这其中有什么秘密吗？原来，每天雷打不动的三条短信是：生计部长发送的每天发电量、设备状况、煤耗指标情况；燃料部长发送的进煤量、耗煤量情况；节能专工发送的热值差和能耗有问题的指标情况。财务部长还得每周发一条企业盈亏情况信息。这四个方面的短信，无论在厂里，还是在外面出差开会，一直到宣布下任的前一天都没有停止。

　　简单的几条短信，凸显了黄晓衡的“心智管理”思想。一方面能对企业的生产经营情况了如指掌，可对症下药，把问题、风险解决在萌芽状态；另一方面，发送短信本身是一种压力传递，是一种及时有效的监督，也是一种领导与被领导心与心的交流及磨合。知情者无不佩服他对工作的用心、尽心与专心。

　　故事之二：安全民主生活会。安全例会年年开、月月开，似乎每次开会都是一个模式，先由各部门汇报，最后是领导总结。黄晓衡琢磨，这样的会议从表面上看是开了，但与会者的心里不一定认同，心里不认同的东西做起来就不会专心专注，有些安全措施迟迟不能落实到位、到底，原因就是缺少心的认同感。于是，他从攻心入手，每次会议一开始就提出要求，与会者既要讲亮点，更要讲不足；既要讲安全生产上的问题，更要讲职工的精神状态；既要摆问题，更要讲整改措施；既要讲自己的问题，还必须给主管领导提意见。一开始与会人员很不习惯，尤其是给领导提意见，大家难免有顾虑。黄晓衡就代表班子表态，将虚心听取大家的意见，并保证每条意见有回音。从此，大家会前精心准备，会上畅所欲言，会后认真整改，安全例会变成了安全民主生活会。

　　“过去总是领导考核下属，那谁来考核领导呢？这种互动式的民主生活会，无疑是一把双刃剑。领导和职工都同时为安全生产尽心尽责，企业能不安全吗？”黄晓衡如是说。

　　故事之三：值长勇登PK赛场。耒阳发电厂以前的经济活动分析会，值长只作为旁听人员参加会议。2005年黄晓衡上任后，经济活动分析会由每季度召开一次改为每月一次，并将值际小指标竞赛的内容列为会议内容之一。当月竞赛第一名和最后一名的值长都要在经济活动分析会上发言，第一名介绍经验，最后一名剖析原因。厂长或生产厂长的任务是对双方从管理理念、管理方式、工作态度、团队意识等一一进行点评。这样的发言、这样的点评，每个值长都要洗耳恭听，因为厂部末尾淘汰的竞争机制规定：每半年要淘汰一次，连续三个月竞争成绩最后一名的值长要下岗。值长们能不专心吗？他们把每一次PK赛作为一次学习交流的好机会，把每一次点评作为改进值际管理的动力。散会后，各值认真学习推广先进值的经验，工作主动了，方式改变了，细节管理落实了，团队意识增强了，值际小指标的竞争也越来越激烈了。

　　这样的故事还有很多很多。故事里没有惊天动地的情节，但每一个故事都蕴含着领导与职工、管理者与被管理者及职工之间心与心的碰撞、心与心的对接、心与心的磨合、心与心的升华，蕴含着耒电企业管理理念的变革和创新。

构建和谐从尊重员工开始

　　如何构建和谐企业？黄晓衡认为，构成和谐的因素有很多，但关键在人。作为企业的领导者，最根本的是要摆正位置，对职工多一点尊重、多一点理解、多一点关心。只有得到尊重，职工才能更好地尊重领导；也只有做到相互尊重，企业才有和谐可言。他是这么理解的，也是这样践行的。

　　尊重每一位职工的意见。黄晓衡始终把职工的意见当作改进工作、提升水平的动力源泉。他有一个习惯，上班第一件事看厂里信息港上的厂事论坛，看职工的意见和建议；平日里，无论谁找他，只要能解决的，他都会马上与有关部门联系，并把落实的结果告诉本人，做到件件有回音。好的建议会通过电话或在网上发表公开信表示感谢，常常让建言者感动不已。

　　有这样一件事，让笔者至今记忆犹新。在2005年3月召开的职代会上，有位代表提出不愿当班长了，理由是工作负荷太重，压力太大。黄晓衡听了以后心里感到很沉重，当场对这位代表及工作在一线的班长们表示歉意。散会后，以检修副总牵头的调研组来到该班会诊，查找工作负荷过重的原因。经过分析，大家一致认为，检修随意性大，重复问题多，导致重复性劳动多，加大了检修人员的负担。找到问题的症结后，黄晓衡又组织有关人员制定了从提高检修质量入手的精细化检修管理模式，并出台了一系列实施计划。2007年初，锅炉检修负责人就近两年来精细化检修的实施效果向黄晓衡作了专题汇报，工作负荷减轻了，职工队伍稳定了，现在还能抽出部分职工到外面闯市场了，黄晓衡听了十分高兴地说：“我们的责任就是要给职工减负，要让每一位职工都快乐地工作、快乐地生活。”

　　尊重每一位班子成员的意愿。黄晓衡认为，领导班子的同心同德是企业兴旺发达的根本保证。他给自己的定位是：总揽不独揽，果断不武断，集中不集权。他在班子中定下一条不成文的规矩，讨论决策时，每位班子成员都要发言，鼓励大家发表不同的意见，在班子内营造了一种畅所欲言的良好氛围，形成了优势互补、务实和谐、高效廉政的可喜局面。在2006、2007年召开的职代会上，请职工代表对领导班子及成员进行测评，班子优秀率连续两年达到100％；黄晓衡个人得票的优秀率分别为2005年87.8％，2006年96.5％。

　　尊重弱势群体的声音，是黄晓衡又一人文思想的体现。在作决策时，他对企业相对弱势的离退休职工、家庭贫困户这个群体总是网开一面，高看一眼。如退休职工的福利待遇、退休职工组织的各种协会开展活动，他都尽可能地给予关心和支持。有一次，有人反映老龄活动中心饮用水比较困难，黄晓衡马上与负责水厂的公司领导和退休办的领导联系，及时解决了这一问题。

　　对一些贫困户，他更是给予了特殊的关照。2007年2月1日，一位过逝职工的家属给他写来一封感谢信，信中一句又一句的“感激和感动”，一声又一声的“祝好人一生平安”，句句感人肺腑，字字催人泪下。原来，黄晓衡十分惦记厂里的两个特困户，在宣布调离耒阳发电厂的第二天，他还分别给特困户打电话进行慰问，并从家里拿来2000元钱，请退休办的两个主任送去，特困户接到黄厂长的慰问金，感动得流下了热泪。

　　黄晓衡尊重职工，同时也赢得了职工的尊重与支持，在全厂上下形成了气顺人和、政令畅通、共谋发展的良好氛围，促进了企业三个文明建设的协调发展。

提升人文精神从优化人文环境入手

　　人文精神是以人为本的精神，是一种“一切从人出发，一切以人为归宿”的精神，而人文环境是一个企业人文精神在空间的一种展示。通过塑造具有深刻文化内涵、体现人文涵养和价值追求的人文活动、人文景观，可激发职工的自豪感、归宿感、敬业感，从而达到“人企和一”的精神境界。这是黄晓衡对人文精神与人文环境的辨证思考，也是以黄晓衡为首的耒电领导班子下大力营造耒电人文环境的初衷。

　　这是一个个精心策划的具有深远意义的节日，大唐耒阳发电厂于 2005年举办了“运行职工文化艺术节”；2006年又举办检修职工文化节，先后举办了“运行岁月”征文赛、“敬业杯”排球赛、特色专业技能竞赛；评选表彰了“十佳运行职工”、“十佳检修班长”、“二十佳检修职工”，为58名运龄在20年及以上的运行职工披红戴花，颁发运行荣誉纪念章，领导与他们合影留念。有专家学者认为，这是企业文化探索与实践的一大创举，黄晓衡则认为，通过举办运行、检修文化艺术节，营造一种尊重劳动、尊重一线职工、关心爱护一线职工的人文环境，激发了职工爱岗敬业的主人翁精神，也探索出了一条人性化管理的新路子。
 
　　提升环境的文化品位，是以黄晓衡为首的耒电领导班子营造人文环境的又一重要举措。

　　耒阳发电厂是系统内最早步入全国绿化先进单位、环境保护先进单位的火电企业，早就有着绿色庭园、生态鸟林、花园工厂的美称。为提升环境的文化品位，形成绿化、美化、花化、亮化、净化的和谐统一，2005年该厂挤出资金在生活区的各个景点安装了34套健身器材，对江边公园进行了全面改造，鲜活的假山，多姿的奇石，四季如春的树种，绿油油的草皮，具有深刻文化内涵的对联，让人心旷神怡、留连忘返。

　　2006年，该厂又筹集资金，在厂大门修建了充满现代文明气息的同心广场。三个阶梯层次分明，象征着企业不断向上提升的美好未来；六根汉白玉盘龙柱耸立在圆形广场的六角；镌刻在汉白玉上的盘龙，是中国精神的象征，它时刻警醒人们是龙的传人，激励中国人当自强。

　　休闲之余，职工们三三两两来到同心广场，有的带着小孩，有的扶着年迈的老人，有的带着前来走访的亲朋好友，每人脸上都露出自豪的神情，不仅为这里开阔的视野、精美的设计、精湛的艺术而陶醉，更为这种美与和谐的人文氛围、催人奋进的人文精神而感叹。