当热情的中国正以东道主的责任迎接世界各国宾朋,向全世界展示东道主气度和风范时,作为中央企业之一的中国大唐集团公司,通过选拔,向中央企业团工委推荐了16名奥运会驾驶员志愿者,积极参与奥运盛会。大唐国际北京高井热电厂职工王志刚作为第一批志愿者,被选派参加了2007年8月奥组委举办的“好运北京”体育测试赛交通服务,由于表现出色,中央企业团工委向中国大唐集团公司党组发来了感谢信。王志刚,一名普普通通的驾驶员,为中国大唐集团公司和大唐国际发电股份有限公司争得了荣誉——
 王志刚没有想到,自己会和奥运会有如此亲密的接触。当厂里通知他被推荐到集团公司参加奥运会驾驶员志愿者招募活动的那一刻起,他就决心以实际行动表达一名普通电力职工的奥运情怀,有机会直接参与和贡献奥运,他的内心充满感激和责任。
按照集团公司团工委的统一部署,他和大唐国际北京高井热电厂其他8名奥运会驾驶员志愿者利用节假日参加奥运驾驶员志愿者培训,使自己尽快掌握奥运会交通服务的要求和标准,切实掌握服务技能和必备的专业知识,他还要以服务小分队队长的身份,完成小队志愿者的人员组织工作。与此同时,王志刚开始利用业余时间研读国际礼仪,了解奥运知识。在层层选拔和测试中,他的勤奋和努力终于使他成为一名奥运会志愿者,并在之后的赛事服务中,让他真真切切地感受到了国家的强盛与奥运五环的魅力。
按照国际奥委会的要求和北京的申办承诺,在举办奥运会(残奥会)前,要在各场馆举办测试赛,对场馆设施和保障能力等进行检验,以“好运北京”为主题的体育系列赛事就是对2008年奥运会各项组织筹备工作的预演和彩排。经过第二轮选拔,王志刚作为集团公司第一批驾驶员志愿者参加了“好运北京”世界青年摔跤锦标赛的赛事交通服务,他是这支志愿者队伍中唯一一名大唐员工。
在历时半个月的服务工作中,他一直兴奋地工作并快乐着。每天4点天蒙蒙亮就起床,5点半准时到五洲大酒店的调度室领取车钥匙,到停车场仔细清洗检查车辆后,以最佳的精神状态做好一切准备。比赛期间,他始终坚守在自己的岗位上,场馆内的比赛时常是高潮迭起,激情四射,而在此刻,他倒是觉得观看赛事是别人的事,他甘愿去守候,用心灵倾听。他说,作为志愿者,只有全心全意地完成好自己的工作,奥运赛事才能顺利地进行,世界才能欣赏到一届“高水平、高质量”的世界性体育赛事。为保证委员们第二天能够准时用车,工作8~10个小时后,他还要开着自己的车去熟悉次日的行车路线。有时遇到委员临时改变行程安排,王志刚完成所有的工作已是半夜了,休息不到4个小时,又整装出发了。第二天出现在人们面前时,他的脸上依旧挂着最灿烂的微笑,“志愿者的微笑,是北京最好的名片”,他时刻在践行这句志愿者的承诺。
还有一句话是他常挂在嘴边的:“我是中国人,我不能给中国丢脸”。 记得在为国际摔跤联合会主席马丁•内迪及夫人服务时,作为国际摔联技术顾问的马丁•内迪夫人计划用2个小时的空闲时间去购物。为了保证所购物品的质量,王志刚就与翻译商量来到一家大型连锁超市,马丁夫人到门口没有下车,而是原道返回了宾馆,一脸生气的表情。王志刚见状忙和翻译一起与她进行了沟通,方知她想买有中国民族特色的小商品,超市肯定是没有的。这时已到午饭时间,他与翻译商量再出车转转,顾不上吃午饭就又出发了,当他在一家著名的特色店里买了一些商店,送到马丁•内迪夫人手中时,她诧异而惊喜的目光让王志刚体味到了奉献中的快乐。最后一天比赛结束时,夫人拿出20美元作为小费,被王志刚谢绝了,他告诉马丁夫人,“我是志愿者,所提供的服务都是无偿。”此时,翻译赶过来向他解释说,“这是国际惯例,不要会让夫人觉得很没面子”,随后他接过钱递给了王志刚。接过钱,王志刚抬头看到马路对面有一家茶庄,又想起马丁•内迪主席问过夫人是否要再买些东西回去的话时,他赶忙过马路买了两桶茶叶交到了马丁夫妇手中,并表示欢迎他们再来北京。马丁•内迪夫妇十分感动,并与他合影留念。回忆起那一刻,他说当时的感觉很棒,他会将这段经历永久地珍藏在心底。
王志刚出色的服务业绩赢得了奥组委的好评,中央企业团工委在向中国大唐集团公司党组发来的感谢信中,称赞他严格按赛事服务标准,以实际行动诠释了“我参与、我奉献、我快乐”的奥运志愿者精神,展现了中央企业青年诚挚的工作热情和良好的精神,树立了中央企业积极履行社会责任良好形象,为赛事圆满成功举办做出了贡献。
现在,他依然坚守在岗位上,也在养精蓄锐,等待着2008年奥运会正式比赛的到来,他希望依然能为奥运服务,能够更好地展示北京人、大唐人文明和谐、团结友善、热情好客的风采。
|