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信念,让她赋予风尚以新的光彩

——记首阳山公司离退办助人为乐道德模范刘笑容
 来源:大唐洛阳首阳山公司 作者:王永红 发表日期:2018-09-28
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        “作为一名普普通通的离退办员工,我时时感受到尽职尽责做好离退职工工作是对企业、对社会的一种贡献、一种光荣、一种信念。我很知足和快乐”。

        刚刚40岁的刘笑容,从大唐洛阳首阳山发电公司发电部运行控制员岗位调至离退办工作至今,跟离退休职工打交道已整整七年。七年来,她用自己的爱心、热心唤起对老职工的知心、暖心和贴心。她以搞好服务助人为乐,换“老有所乐”予老人,也让她在老职工中赢得了极佳的口碑。

热情满满见真心 投入背后是责任

         尽职尽责是一种职业的品质。在岗位奉献中激发的热情,让刘笑容历经锤炼后把助人之乐成为一种成长的信念。

        数年来,在公司大力支持和部门全体人员努力下,离退办先后成立了合唱团、太极拳术协会、气排球协会、门球协会、舞蹈协会、型体协会六大积极健康的活动组织。做为负责管理各协会日常工作的刘笑容,小到学习排练计划、人员变动,大到活动组织策划和外出演出,一系列工作都是热情满满的投入,尽职尽责为大家服务站岗。

        这些户外和室内双管齐下、动静结合的活动组织,使离退休职工从退职后的闲暇中集中起来融入集体,重新学习,共同提高,共享欢乐,极大地丰富了老年人的精神生活。看到他们在“养为学乐”中享受到颐养天年的幸福生活,更平添了她立足本职搞好老职工服务的信心和决心。

遇到“拦路虎”老人最先想到她

         “助人要从日常小事做起,不因善小而不为”。只要老职工需要,刘笑容“大小忙”都能拿得起、放得下。

        “老小孩”说的没错,老职工年龄大了,有些事敏感,对工作人员处理事情的方法有了更高的要求。刘笑容一直秉承着“老吾老以及人之老”的理念,把每个退休职工当做自己的亲人去尊敬、去爱护。

        越来越多的老人开始学习使用手机微信这些先进的通讯手段,常常会遇到处理不了的问题,他们总是第一个找到刘笑容。她不仅耐心地帮他们处理好,还耐心地教他们为什么这样做的原因,下次遇到同样问题怎么处理,最终让他们满意。

        多年来,她走家入户、奔走医院看望的老人不计其数,每个人的感激之情历历在目,这让她也真切的感受到从事老年工作虽然繁琐,更是一种温暖的快乐。

一桥飞架心连心 一乐何如众乐乐

         助人为乐永远在路上。刘笑容服务老职工的视野在开阔,一个满园馨香的更大平台让老职工“一见如故”。

        针对大多数退休职工居住分散,不容易通知和联络的特点和遗憾,她为离退休职工开通了微信公众号,及时发布各种活动信息通知及健康养生类文章,使大家第一时间了解到各种相关政策活动信息,有任何疑问或者需求,第一时间就可以送达到离退办公众号后台,大大提高了工作效率。目前已有五百多名离退休职工“入驻”首阳山公司“退休家园”微信公众号,信息范围覆盖大多数离退休职工。

        也正是微信公众号投入使用,使得离退办搞活动几乎全体都能参与进来,并且首次实现了离退支部党员党费的零清欠。微信群方便办事的同时,也增进了常年不见的老职工们之间的交流与友谊。叔叔阿姨们都说“笑容真是个热心人,这个群让我们开心多了。”

爱心处处须留心 热心方得心换心

         予人玫瑰,手有余香。热心和爱心让刘笑容在助人为乐的同时,收获下老职工更多的开心。

        为增强集体荣誉感、成就感,离退办适度参加了一些如红歌赛、“千人太极拳术表演”等非竞技类活动。新的项目谁对工作人员的一种综合素质的全新考验。刘笑容会在确定参加活动时间后,制定一套详尽的外出活动方案。针对老年人的身体状况,联系好车辆,以及随行保健医生,针对每个参加活动人员身体情况备好急救药品和水。出发前提醒大家出行时间,需要带的物品,以及路线行程和时间,让大家心中有数。活动结束,及时发车保证每个人安全无恙坐车回到退休办。并认真写下本次活动的总结,补充完善不足的地方。这使得往后的各种工作越来越顺手。当叔叔阿姨们一声声“辛苦了、辛苦了”出口,那一刻,心头涌动的那种感动是无法用语言表达的。

热心传递能愉悦 爱心居家亦安然

         “我很爱我的工作,在工作中我体会到了快乐,我也会把快乐带回家”。

        在家里她也任劳任怨。爱人工作忙,长期不在家。教育孩子,奉养双亲的重担就压在她的身上。周末或节假日,她会带着孩子轮流去爷奶外婆家,让他们尽享天伦之乐。为了提升自己的素养,刘笑容还报了古筝学习班学习古典音乐。在音乐中,体会到愉悦精神,释放身心,对一个在现代社会工作的女性多么重要。

        习总向全国人民描绘的“两个一百年”画卷已展现在世人面前,未来的生活越来越好,对老职工服务工作的要求也越来越高,热心不止、爱心不息的刘笑容以她助人为乐的独特品格,让这一永不褪色的社会风尚放射出新的光彩。