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葫芦岛热力公司: “企业开放日”揭开热力企业神秘面纱


2024-09-11 15:11:34 葫芦岛热力公司 齐迹

讲解员在客服中心介绍客服工作流程及今冬供暖季提升投诉处置效率的新措施.png

讲解员在调度中心介绍智慧热网建设情况.png

本网讯  “放水可以解决暖气不热的问题吗?答案是:不能够!因为放出的是热水,补进来的是凉水,一二次管网的热交换是需要一个较长过程的,只有二次管网不失水,保持较高密闭性,整个供热系统才会更快升温,热用户室内温度才能更有保障……”这是9月10日,葫芦岛热力公司二号服务总站的讲解员,逐一回答企业开放日受邀人员提问的一幕。

本次企业开放日活动以“提供绿色能源、点亮美好生活”为主题,邀请葫芦岛市政府相关部门人员、供暖社区工作人员、公企及居民热用户等30余人,先后参观了企业文化展厅、辖区标准换热站、调度中心、客服中心及职工活动中心。讲解员对该公司配合政府小锅炉关停步伐,迅速建成覆盖面较广的高质量一次管网,并投入大量改造资金,不断提升供热设施可靠性,为地方“碧水蓝天”工程贡献力量的整个历程进行了介绍。

“面对大唐人对改善供热质量、维护地方热力市场稳定做出的各种努力,我们愿意给予大唐更多的信任和支持,希望通过多领域合作,努力探索更多共赢的良性发展途径。”来自葫芦岛市城市管理公共服务中心的受邀领导表示。

参观结束后,受邀人员在签名墙前合影留念。“我特别喜欢今天的互动提问环节,让我解开了很多供暖常识误区,也掌握了许多供暖初期室内不热自查的小技巧,回去以后,我们会把这些常识以及大唐热力人积极的工作态度传递给社区百姓,帮助居民们解决问题的同时,更好的了解大唐,感觉这次活动特别有意义。”来自葫芦岛市龙港区朝晖社区的工作人员表示。